退換貨說明
-
1.依《消費者保護法》第19條第二項規定，所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，報紙、期刊或雜誌等訂閱類商品，因有時效性，故不適用消保法七天鑑賞期之規定。
-
2. 依《消費者保護法》第19條的規定，七天退換貨僅適用於通訊交易和訪問交易。購買「遞延性商品」(即後續收到郵局或配送物流所寄發之商品) 與「實體商品」是完全不同的情形；現場消費購買實體商品或取得贈品：不適用7日鑑賞期。(除產品本身之瑕疵、不符合訂購之商品或服務)若為消費者之個人行為所造成的損害，實體商品或贈品經消費者親自檢查並交付後，貨物售出，概不退換。
-
3. 消耗品、有衛生疑慮、不可逆之產品一律不得退換貨。例如：水畫筆、黏土/史萊姆、貼紙、貼身衣物、已拆封組裝過的教材/玩具/等相關商品，皆不可退換貨。
-
4. 國語週刊基於保障客戶立場，期刊或贈品訂閱起七天內，若使用上有任何問題，請立即與接洽的經銷單位之業務承辦人聯繫，國語週刊保有接受退訂與否的權利。期刊訂閱超過7日後，恕不再接受退訂，另有方案可替換成國語週刊等價圖書商品。
-
5. 若因不可抗力之因素，購買遞延性商品逾7日後仍欲退訂，消費者均應支付：
-
(1) 贈品定價的80%之金額費用。
-
(2) 已寄送刊物之各期費用。
-
(3) 點讀筆費用。
-
-新一代點讀巴弟筆$2000
-
-32G兒童學習點讀筆$1500
-
(4) 總金額之20%作為經銷單位之退款行政手續費。
