訂戶消費須知&提醒
- 國語週刊不會主動去電詢問消費者：是否需要協助代為辦理分期繳費相關事宜，若接到此類相關來電時，盡快來電確認，以保障自身權益；若有疑慮，請務必來電【國語週刊】客服專線（02）8665-5222，由專人為您服務。
- 1. 購買「遞延性商品」(即後續收到郵局或配送物流所寄發之商品) 與「實體商品」是完全不同的情形；現場消費購買實體商品或取得贈品：不適用7日鑑賞期。(除產品本身之瑕疵、不符合訂購之商品或服務)若為消費者之個人行為所造成的損害，實體商品或贈品經消費者親自檢查並交付後，貨物售出，概不退換。
- 2. 消耗品、有衛生疑慮、不可逆之產品(贈品)一律不得退換貨，詳細請見退換貨說明。
- 3. 若因不可抗力之因素，購買遞延性商品逾7日後仍欲退訂，消費者均應支付經銷單位贈品定價的80%之金額費用，及已寄送刊物之各期費用以及點讀筆費用，並酌收經銷單位之退款行政手續費20%，詳細請見退換貨說明。
